Política de privacidad
Vigente desde el 22 de octubre de 2026 · Versión 2.0
Libo es una app de entrenamiento para deportistas federados y deportistas híbridos. Planifica tu temporada, adapta tus sesiones a tu semana real y a cómo llegas cada día, y te acompaña con un coach. Para hacerlo necesita conocerte, y parte de lo que necesita son datos de salud. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes controlarlos.
Libo está en fase piloto. Hemos escrito esta política para que se entienda sin ser jurista; donde hace falta más detalle encontrarás apartados desplegables de Más información. Si algo no queda claro, escríbenos a [email protected].
Lo esencial en un minuto
- Usamos tus datos para entrenarte. Sin publicidad y sin venta de datos.
- Los datos de salud (sueño, pulso, variabilidad cardiaca, dolor, lesiones, enfermedad, ciclo…) solo se tratan con tu consentimiento explícito, que puedes retirar cuando quieras.
- El coach usa un modelo de inteligencia artificial de un proveedor externo situado en EE. UU. Le enviamos el contexto necesario sin tu nombre ni tu email.
- Tus datos se guardan en la Unión Europea.
- En Equipo tú decides qué publicas y quién lo ve. Tus datos de salud no aparecen en el feed.
- Desde Ajustes > Cuenta y privacidad puedes descargar tus datos, retirar el consentimiento de salud o eliminar tu cuenta.
1.Ámbito y quiénes somos
A qué se aplica esta política
Se aplica a la app Libo, a esta web (lb-hybrid-training.com) y a las comunicaciones que tengas con nosotras por email. No se aplica a los servicios de terceros que decidas conectar a Libo, como relojes o apps de salud, que tienen sus propias políticas.
Responsables del tratamiento
Libo es un proyecto de María Aguado y Clara San Martín, que actúan como personas físicas. Ambas decidimos juntas para qué y cómo se tratan tus datos, por lo que somos corresponsables del tratamiento (art. 26 del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
Entre nosotras hemos acordado que:
- hay un único punto de contacto para cualquier cuestión de privacidad: [email protected];
- las dos respondemos de que se cumpla esta política y nos coordinamos para atender tus solicitudes;
- aun así, puedes ejercer tus derechos frente a cualquiera de las dos.
Autoridad de control
La autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
2.Qué datos tratamos
Tratamos tres tipos de datos: los que nos das tú, los que llegan de los servicios de terceros que conectas, y los que calculamos a partir de los anteriores. Además, como cualquier servicio en internet, generamos algunos datos técnicos.
2.1 Datos que nos das tú
- Cuenta: email y contraseña, o la identidad que te asigna Apple o Google si entras con ellos. Tu fecha de nacimiento es obligatoria, porque Libo es solo para mayores de 16 años.
- Perfil: nombre, sexo y, si quieres, teléfono y foto.
- Perfil deportivo: deporte, posición, club, nivel, objetivos, fechas de temporada y competiciones, material disponible y tu disponibilidad (días, horarios, trabajo).
- Tu semana: entrenos de equipo, partidos, actividades habituales y los cambios que hagas en tu calendario.
- Entrenos: sesiones realizadas, series, repeticiones, cargas, esfuerzo percibido (RPE), notas y actividades externas que registres (carrera, crossfit…).
- Datos de salud que registras: check-ins (sueño, energía, estrés, motivación, molestias), dolor, lesiones, episodios de enfermedad y, si activas su seguimiento, el ciclo menstrual. Ver el apartado 3.
- Conversaciones con el coach: lo que le escribes y lo que te responde.
- Documentos de competición: PDFs de calendarios o resultados que decidas importar. Extraemos de ellos las fechas, partidos y resultados; el PDF en sí no se guarda.
- Equipo: tu perfil público (nombre visible, @usuario, foto, biografía), publicaciones, fotos, comentarios, Boosts, a quién sigues, bloqueos y denuncias que hagas.
- Comunicaciones: lo que nos escribas por email y nuestras respuestas.
2.2 Datos de terceros que conectes
Puedes conectar a Libo servicios de terceros, como relojes y apps de salud. Tú decides qué conectas y qué tipos de datos autorizas. Según lo que permitas, podemos recibir:
- Actividades: tipo, fecha, duración, distancia, ritmo o velocidad, frecuencia cardiaca, vueltas, desnivel y, si la actividad la tiene, la ruta GPS.
- Métricas diarias: sueño, frecuencia cardiaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardiaca (HRV), pasos y calorías.
- Ciclo menstrual, solo si activas su seguimiento.
Si conectas Apple Health, la app lee los datos en tu iPhone, solo de los tipos que hayas autorizado, y puedes cambiar esos permisos en los ajustes de Salud de tu iPhone. Los datos de Apple Health no se usan para publicidad, no se venden y no se comparten con terceros, salvo con los proveedores que nos ayudan a prestarte el servicio (apartado 7).
2.3 Datos que calculamos
- Tu plan de temporada, fases y sesiones.
- Tu estado de forma del día y tu carga de entrenamiento por estímulo (fuerza, potencia, cardio…).
- Tu progreso, marcas e indicadores de nivel.
2.4 Datos técnicos
- Registros técnicos para detectar errores y mantener el servicio, con un identificador interno seudónimo.
- Datos de funcionamiento: idioma, zona horaria, plataforma y versión de la app.
- El registro de tus consentimientos: qué aceptaste, qué versión del texto, en qué idioma, desde qué plataforma y cuándo.
No mostramos publicidad y no vendemos ni alquilamos datos.
Más información: de dónde sale cada dato y si es obligatorio
| Dato | De dónde sale | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Email y contraseña o identidad Apple/Google | Registro | Sí, para tener cuenta |
| Fecha de nacimiento | Registro o pantalla de edad | Sí, para comprobar que tienes 16 años o más |
| Nombre, sexo | Perfil | Recomendado: el plan se ajusta mejor con ellos |
| Teléfono, foto | Perfil | No |
| Perfil deportivo, disponibilidad, calendario | Cuestionario inicial, check-in semanal, calendario | Sí, sin ellos no hay plan |
| Entrenos y cargas | Lo registras al entrenar | Es el uso normal de la app |
| Check-ins, dolor, lesiones, enfermedad | Lo registras tú | Requiere tu consentimiento de salud |
| Ciclo menstrual | Lo registras tú o llega de una app de salud | No: es opcional y tiene su propia activación |
| Actividades y métricas de relojes y apps | Servicios de terceros que conectes | No: solo si conectas uno |
| Chat con el coach | Lo escribes tú | No: solo si usas el coach |
| Documentos de competición | PDFs que importas | No |
| Perfil y publicaciones de Equipo | Lo creas tú | No: solo si usas Equipo |
| Datos técnicos | Automático | Sí, para que el servicio funcione |
3.Datos de salud
Algunos de los datos que trata Libo son datos relativos a la salud, una categoría especial que el RGPD protege de forma reforzada (art. 9). En Libo lo son:
- los check-ins de sueño, energía, estrés y molestias;
- dolor, lesiones y episodios de enfermedad;
- el ciclo menstrual;
- la frecuencia cardiaca, la variabilidad cardiaca, el sueño y las actividades que llegan de los relojes y apps de salud que conectes;
- los indicadores que calculamos con ellos, como tu estado de forma.
3.1 Base legal: tu consentimiento explícito
Solo tratamos datos de salud si nos das tu consentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD). Te lo pedimos en una pantalla aparte, separada de la aceptación de esta política, que explica qué datos, para qué y que el contexto necesario (sin tu nombre ni tu email) se envía a un proveedor de inteligencia artificial en EE. UU. Guardamos la fecha, la versión del texto, el idioma y la plataforma con la que lo diste, para poder demostrarlo.
3.2 Para qué los usamos
Para calcular tu estado de forma, ajustar la carga de tu plan (por ejemplo, bajar la intensidad si has dormido mal, tienes dolor o una enfermedad) y para que el coach te responda con contexto. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los publicamos.
3.3 Si no lo das
Libo necesita estos datos para planificar y ajustar tus entrenos, así que sin el consentimiento la app no puede entrenarte. Puedes darlo cuando quieras, descargar los datos que ya tengamos o eliminar tu cuenta.
3.4 Si lo retiras
Puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes > Cuenta y privacidad. Al hacerlo:
- dejamos de usar tus datos de salud y desconectamos tus relojes y apps de salud, para no recibir datos nuevos;
- si en 30 días no lo vuelves a dar, borramos tus datos de salud. Ese margen existe para que puedas corregir una retirada por error sin perder tu historial;
- tu historial de entrenos se conserva;
- retirar el consentimiento no afecta a la licitud de lo que hicimos antes con él.
3.5 Ciclo menstrual
El seguimiento del ciclo es opcional y tiene su propia activación dentro de la app. Los datos del ciclo no se envían al coach ni a ningún modelo de IA. Puedes desactivarlo cuando quieras.
3.6 Fuera del feed
Sueño, dolor, lesiones, enfermedad, ciclo, check-ins y estado de forma no se publican en Equipo, aunque compartas el entreno de ese día.
4.Para qué usamos tus datos
Solo usamos tus datos para lo que te contamos aquí. Para cada uso necesitamos una base legal; en Libo usamos cuatro:
- Contrato (art. 6.1.b RGPD): lo necesario para darte el servicio que has pedido al crear tu cuenta.
- Consentimiento (arts. 6.1.a y, para salud, 9.2.a): lo que solo hacemos si tú dices que sí, y que puedes retirar.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): lo que necesitamos para que el servicio sea seguro y funcione bien, siempre que no prevalezcan tus derechos. Puedes oponerte (ver apartado 11).
- Obligación legal (art. 6.1.c): lo que nos exige la ley, como poder demostrar tus consentimientos o atender tus derechos.
4.1 Darte el servicio
- Crear y gestionar tu cuenta, permitirte iniciar sesión y comprobar tu edad.
- Planificar tu temporada y tus sesiones según tu deporte, tus objetivos, tu calendario y tu disponibilidad, y adaptarlas a tu semana real.
- Ajustar la carga a cómo llegas cada día, con tus datos de salud si nos das tu consentimiento.
- Contar tus actividades externas (carrera, crossfit…) en tu carga, si las registras o llegan de un servicio que conectes.
- Responderte en el chat del coach y redactar los textos de tus sesiones.
- Importar tu calendario de competición desde los PDFs que subas.
- Equipo: mostrar tu perfil y tus publicaciones a quien elijas, y las de las personas que sigues.
- Enviar el resumen de un entreno a otra app que hayas conectado para eso, cuando tú lo pidas.
- Gestionar tu suscripción, cuando la haya: Apple o Google cobran y nos informan del estado de tu suscripción; no recibimos tus datos de pago.
- Comunicarnos contigo sobre el servicio y el piloto.
4.2 Mantener Libo seguro y funcionando
- Seguridad y errores: registros técnicos para detectar fallos, abusos y accesos indebidos, incluidos los del funcionamiento de la IA.
- Moderación de Equipo: filtro automático de contenido antes de publicar y revisión de denuncias.
- Control de costes: cuánto cuesta la IA por función y por persona usuaria al mes, de forma seudónima.
4.3 Cumplir la ley
- Guardar la prueba de tus consentimientos y atender tus solicitudes de derechos.
- Atender requerimientos de autoridades y defendernos ante reclamaciones.
Más información: cada finalidad con sus datos y su base legal
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Cuenta e inicio de sesión | Email, contraseña (cifrada) o identidad Apple/Google | Contrato (6.1.b) |
| Comprobar la edad mínima | Fecha de nacimiento | Contrato e interés legítimo en no tratar datos de menores sin las garantías necesarias (6.1.f) |
| Planificar y adaptar tus entrenos | Perfil, perfil deportivo, calendario, disponibilidad, entrenos | Contrato (6.1.b) |
| Estado de forma y ajuste de carga | Datos de salud (check-ins, dolor, lesiones, enfermedad, métricas de relojes y apps) | Consentimiento explícito (6.1.a y 9.2.a) |
| Recibir datos de servicios de terceros que conectes | Actividades y métricas que autorices | Consentimiento explícito (6.1.a y 9.2.a), al conectar cada servicio |
| Seguimiento del ciclo | Datos del ciclo menstrual | Consentimiento explícito (9.2.a), con activación propia |
| Chat del coach y textos de las sesiones | Mensajes, contexto de entreno y, si diste el consentimiento, de salud (sin nombre ni email) | Contrato (6.1.b) y, para salud, consentimiento explícito (9.2.a) |
| Importar documentos de competición | Contenido del PDF (fechas, partidos, resultados) | Contrato para tu calendario; consentimiento (6.1.a) si eliges compartirlo con la liga |
| Equipo: perfil, publicaciones, comentarios, Boosts, seguidores | Perfil público y lo que publiques | Contrato (6.1.b): tú decides qué publicas y quién lo ve |
| Enviar el resumen de un entreno a otra app | Resumen del entreno generado con datos de Libo y la credencial de la conexión | Contrato (6.1.b), a petición tuya |
| Suscripción | Estado de la suscripción | Contrato (6.1.b) |
| Filtro automático de contenido en Equipo | Textos y fotos que vas a publicar | Interés legítimo (6.1.f): una comunidad segura |
| Revisar denuncias | Denuncia (motivo, contenido denunciado, identificadores) | Interés legítimo (6.1.f) |
| Seguridad y corrección de errores, también de la IA | Registros técnicos con identificador seudónimo | Interés legítimo (6.1.f) y, si incluyen contexto de salud, consentimiento explícito (9.2.a) |
| Control de costes de la IA | Coste por persona usuaria y mes (seudónimo); uso agregado sin datos personales | Interés legítimo (6.1.f) |
| Registro de consentimientos | Tipo, versión, idioma, plataforma y fecha | Obligación legal (6.1.c, art. 7.1 RGPD) |
| Atender tus derechos y tus emails | Lo que nos escribas y los datos necesarios para identificarte | Obligación legal (6.1.c) y contrato |
| Comunicaciones del servicio | Contrato (6.1.b) |
Cuando usamos el interés legítimo, lo hemos ponderado con tus derechos: son usos que esperarías de una app como esta, limitados a lo necesario y con datos seudónimos siempre que es posible.
No usamos tus datos para publicidad. Si quisiéramos usarlos para algo distinto de lo que explica esta política, te informaríamos y, cuando la ley lo exija, te pediríamos el consentimiento.
5.Inteligencia artificial y decisiones automatizadas
5.1 Dónde usamos IA
- El coach: un asistente de conversación que lee tu plan, tu carga y, si diste el consentimiento, tu sueño y estado de forma, para responderte con contexto.
- Textos de tus sesiones y entrenos que describes en texto libre.
- Lectura de documentos de competición para extraer fechas, partidos y resultados.
- Filtro de contenido en Equipo: antes de publicar, los textos y las fotos pasan por un filtro automático que detecta contenido ofensivo o inapropiado.
Usamos los modelos de un proveedor de modelos de lenguaje situado en EE. UU. El coach muestra el aviso «El coach es una IA y puede equivocarse».
5.2 Qué datos llegan al modelo
- Solo el contexto necesario para cada respuesta: entreno, carga, calendario y, si diste el consentimiento, datos de salud. No enviamos tu nombre, tu email, tu teléfono ni tu fecha de nacimiento.
- Los datos del ciclo menstrual no se envían.
- Antes de enviarse al proveedor de IA, el texto (del chat, de tus entrenos, de los documentos de competición o de lo que vayas a publicar) pasa por un filtro automático que elimina datos identificativos como emails, teléfonos, DNI/NIE, IBAN o números de tarjeta. Ningún filtro es perfecto, así que te recomendamos no incluir datos personales innecesarios.
- Según las condiciones del proveedor, los datos que le enviamos no se usan para entrenar sus modelos y los conserva un máximo de 30 días para vigilar abusos.
5.3 ¿Hay decisiones automatizadas sobre ti?
Tu plan se genera de forma automática: un motor de reglas de planificación decide las sesiones a partir de tus datos (calendario, disponibilidad, carga, estado de forma) y la IA redacta textos y responde en el chat. Estas decisiones no producen efectos jurídicos sobre ti ni te afectan de forma significativa similar en el sentido del art. 22 RGPD: son propuestas de entrenamiento que puedes cambiar, mover o ignorar.
Si el filtro de contenido impide publicar algo que crees que es correcto, escríbenos.
La IA puede equivocarse. Libo no es un producto sanitario ni sustituye el consejo de un profesional de la salud. Si tienes dolor, una lesión, una enfermedad o un embarazo, consulta a un profesional y escucha a tu cuerpo.
5.4 Declaración de transparencia sobre IA
- Qué procesa la IA: además de lo que le escribes al coach, puede recibir un resumen de los datos de los relojes y apps de salud que conectes (actividades recientes, sueño, pulso en reposo, variabilidad de la frecuencia cardiaca y pasos) para responderte con contexto sobre tu propio entrenamiento.
- Solo con tu consentimiento explícito: estos datos solo llegan a la IA si has dado el consentimiento explícito para datos de salud, que te pedimos en una pantalla propia, aparte de aceptar esta política, antes de tratarlos.
- Fácil de retirar: puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento en Ajustes > Cuenta y privacidad. Desde entonces dejamos de enviar tus datos de salud y de tus relojes a la IA (apartado 3.4).
- Sin entrenar IA: usamos un modelo de lenguaje ya existente; no entrenamos, ajustamos ni mejoramos modelos de IA con tus datos ni con nada derivado de ellos, y el proveedor tampoco los usa para entrenar sus modelos.
- Tú decides: la IA solo propone. Si el coach sugiere un cambio en tu plan, no se aplica hasta que lo confirmas.
6.Equipo: lo que ven otras personas
Equipo es la parte social de Libo: puedes seguir a otras personas de tu equipo, compartir sesiones, comentar y dar Boosts. Usarla es opcional.
- Lo que es visible: tu perfil público (nombre visible, @usuario, foto y biografía), las sesiones que compartes con su resumen (tipo, duración, distancia, ritmo, pulso del entreno y, si la hay, la ruta), las fotos y textos que añadas, tus comentarios y Boosts, y a quién sigues.
- Quién lo ve: las personas que permita tu configuración de visibilidad. Puedes cambiarla, editar o borrar tus publicaciones y comentarios cuando quieras.
- Lo que no es visible: tus datos de salud (sueño, dolor, lesiones, enfermedad, ciclo, check-ins, estado de forma), tu email, tu teléfono y tu fecha de nacimiento.
- Rutas: se recortan al principio y al final para no revelar dónde empiezas o acabas. Aun así, piensa antes de publicar una ruta que empiece cerca de tu casa.
- Bloquear y denunciar: puedes bloquear a una persona y denunciar publicaciones, comentarios y perfiles. No revelamos quién denunció.
- Contenido ilegal: si una denuncia revela contenido ilegal, podremos conservarlo y comunicarlo a las autoridades.
- Datos de otras personas: si publicas fotos o mencionas a otras personas, asegúrate de que están de acuerdo.
Lo que otras personas hayan visto, guardado o capturado antes de que lo borres queda fuera de nuestro control.
7.Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con quien necesitamos para que Libo funcione.
7.1 Proveedores que trabajan para nosotras (encargados del tratamiento)
Tratan datos solo siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato que les obliga a protegerlos. Los agrupamos por categorías:
| Categoría | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Alojamiento y base de datos | Guardar tu cuenta y tus datos, autenticación y fotos | UE |
| Infraestructura en la nube | Servidores de la app, tareas programadas y registros técnicos | UE |
| Proveedor de modelos de lenguaje | Coach, textos de las sesiones, lectura de PDFs y filtro de contenido | EE. UU. |
| Herramientas de registro técnico | Detectar y corregir errores, también de la IA | UE |
| Mapas | Dibujar el mapa de tus rutas en la app (el proveedor ve la zona del mapa y tu dirección IP) | EE. UU. |
| Web y correo | Servir esta web y recibir tus emails | Red global |
7.2 Terceros que tratan datos por su cuenta (responsables independientes)
- Apple y Google, si inicias sesión con ellos, como tiendas de apps (gestionan la descarga, el pago y los reembolsos) y como plataformas de salud del teléfono.
- Los servicios de terceros que conectes (relojes, apps de salud) y las apps a las que pidas enviar el resumen de un entreno.
Cada uno trata tus datos según su propia política de privacidad.
7.3 Otras personas usuarias
Lo que publiques en Equipo lo ven las personas que permita tu configuración (apartado 6). Si eliges compartir un documento de competición con la liga, los datos de la competición (fechas, partidos, resultados) pueden servir a otras personas de esa liga; tu nombre no aparece.
7.4 Autoridades
Comunicaremos datos a jueces, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otras autoridades cuando la ley nos obligue.
8.Transferencias internacionales
El proveedor de modelos de lenguaje y el de mapas están en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos información sobre estas garantías escribiéndonos.
9.Cuánto tiempo guardamos tus datos
Guardamos tus datos mientras tengas cuenta y los necesitemos para darte el servicio. Cuando eliminas tu cuenta, los borramos, salvo las excepciones de la tabla.
| Qué | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Cuenta, perfil, plan, calendario, entrenos, chat del coach y contenido de Equipo | Mientras exista la cuenta. Al eliminarla se borran, junto con tus fotos y tu usuario de acceso. |
| Datos de salud | Mientras exista la cuenta y mantengas el consentimiento. Si lo retiras y no lo vuelves a dar, se borran a los 30 días. |
| Fecha de nacimiento | Mientras exista la cuenta. Si indicas que tienes menos de 16 años, no la guardamos. |
| Registro de consentimientos | Mientras exista la cuenta, como prueba de que los diste. |
| Comentarios, Boosts, seguidores y «Yo estuve ahí» en publicaciones de otras personas | Se borran con tu cuenta. |
| Denuncias | Mientras existan la cuenta que denuncia y la denunciada, salvo que haya que conservarlas por contenido ilegal. |
| Documentos de competición | El PDF no se guarda. Los privados se borran con tu cuenta. De los que compartiste con la liga se conservan los datos de la competición, sin datos tuyos y con el título anonimizado. |
| Credenciales de los servicios que conectes | Hasta que los desconectes o elimines la cuenta. |
| Registros técnicos para detectar errores (también de la IA) | Hasta 90 días, o menos si eliminas la cuenta. |
| Datos enviados al proveedor de modelos de lenguaje | Según sus condiciones, hasta 30 días para vigilar abusos. |
| Copias de seguridad | Lo borrado puede permanecer en las copias hasta que rotan (unos 7 días). Solo se usan para restaurar el servicio. |
| Uso agregado de la IA (sin datos personales) | Sin plazo, porque no identifica a nadie. |
| Emails que nos envíes | El tiempo necesario para atenderte y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades. |
10.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos: la comunicación con nuestros servidores va cifrada y cada persona solo puede acceder a sus propios datos y a lo que otras le permitan ver. Ningún sistema es infalible; usa una contraseña única y no la compartas.
Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, actuaremos como exige el RGPD, notificándola a la AEPD y, cuando suponga un alto riesgo para ti, informándote.
11.Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita:
Acceso
Saber si tratamos datos tuyos, cuáles, para qué, con quién los compartimos y durante cuánto tiempo, y obtener una copia. En la app: Ajustes > Cuenta y privacidad > Descargar mis datos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o completar los incompletos. Casi todo lo puedes editar en la app (perfil, calendario, entrenos, check-ins). Lo que no puedas cambiar, pídenoslo por email.
Supresión («derecho al olvido»)
Que borremos tus datos. En la app: Ajustes > Cuenta y privacidad > Eliminar cuenta. Borra tu cuenta y tus datos y no se puede deshacer. También puedes borrar publicaciones, comentarios y entradas concretas sin eliminar la cuenta.
Portabilidad
Recibir los datos que nos has dado en un formato estructurado y legible por máquina. La descarga de Ajustes > Cuenta y privacidad > Descargar mis datos es un archivo JSON con lo que guardamos de ti (sin las credenciales de los servicios conectados ni datos de otras personas, como quién te denunció o bloqueó).
Retirar tu consentimiento
Cuando quieras, sin que afecte a lo tratado antes. Datos de salud: Ajustes > Cuenta y privacidad. Ciclo menstrual: desactiva su seguimiento. Documentos de competición compartidos: Ajustes > Documentos aportados. Servicios conectados: desconéctalos en Ajustes o retira los permisos desde el propio servicio.
Oposición
Oponerte a que tratemos tus datos por interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular. Dejaremos de hacerlo salvo que haya motivos legítimos imperiosos o lo necesitemos para defendernos ante una reclamación. Por email.
Limitación del tratamiento
Pedir que conservemos tus datos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación tuya (por ejemplo, si cuestionas su exactitud). Por email.
No ser objeto de decisiones automatizadas
Libo no toma decisiones con efectos jurídicos o significativos sobre ti (apartado 5.3). Si tienes dudas sobre algo que ha decidido la app, escríbenos.
Datos de personas fallecidas
Los familiares o herederos de una persona usuaria fallecida pueden pedirnos el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, salvo que esa persona lo hubiera prohibido expresamente (art. 3 LOPDGDD).
11.1 Cómo ejercerlos
| Quieres… | Dónde |
|---|---|
| Descargar tus datos | App: Ajustes > Cuenta y privacidad > Descargar mis datos |
| Eliminar tu cuenta | App: Ajustes > Cuenta y privacidad > Eliminar cuenta |
| Retirar el consentimiento de salud | App: Ajustes > Cuenta y privacidad |
| Desconectar un servicio | App: Ajustes, en la sección de conexiones |
| Rectificación, oposición, limitación o cualquier otra cosa | Email: [email protected] |
Si nos escribes, hazlo desde el email de tu cuenta e indica qué derecho quieres ejercer. Si no podemos comprobar tu identidad, podremos pedirte algún dato adicional. Te responderemos en el plazo legal de un mes, que puede ampliarse dos meses más si la solicitud es compleja, en cuyo caso te lo indicaremos. Más detalles en la página de contacto.
11.2 Reclamar ante la AEPD
Si crees que no hemos tratado bien tus datos o no hemos atendido tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es o en su sede electrónica, sedeagpd.gob.es.
12.Menores de edad
Libo es solo para personas de 16 años o más. Al registrarte te pedimos tu fecha de nacimiento, de forma obligatoria:
- si tienes menos de 16 años, no puedes crear la cuenta ni usar la app, y no guardamos tu fecha de nacimiento;
- si una cuenta ya existente indica una edad inferior, solo podrá eliminarse o cerrar sesión;
- si sabemos que una cuenta pertenece a una persona menor de 16 años, la eliminaremos.
Si eres madre, padre o tutor y crees que una persona menor a tu cargo usa Libo, escríbenos.
13.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie Libo o la ley. La versión y la fecha de vigencia están arriba del todo. Si el cambio es relevante, te informaremos en la app y, cuando haga falta, te pediremos que la aceptes de nuevo.
Esta política está disponible también en inglés. Si hubiera diferencias entre ambas, prevalece la versión en español.
14.Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected]. Responsables: María Aguado y Clara San Martín. Más formas de contactar en la página de contacto.